KURAMBON WINE オンラインストア

ご利用ガイド

くらむぼんワインオンラインショップは、くらむぼんワイン株式会社の公式ショッピングサイトです。
24時間いつでもパソコンやスマートフォンよりお買い物が楽しめます。
お買いものに関する事柄について記載していますので、お買い物の前にご一読ください。
その他にご質問がありましたら、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

配送・送料について

宅配便(ヤマト運輸及び西濃運輸)になります。

■荷姿
・720ml用は2、6、12本入りの段ボール
・1.8L用は2、6本入りの段ボール
・360ml用は12、24本入りの段ボール
があり、購入本数にあった段ボールにお入れします。
※大きさの異なる商品を混ぜてご注文される場合は、複数個口になる場合がありますので、ご了承ください。

贈答用のギフトボックスもございます。カートに入れてご精算ください。

■送料
各地域への送料は下記をご確認ください。
送付先が1か所の場合は、複数個口になっても送料は以下の通りで変わりません。

本数/地区 北海道 南東北
関東
信越
中部
北陸
北東北
(青森・秋田
・岩手)
関西
中国 四国 九州 沖縄
運 賃 1,300 900 1,000 1,100 1,200 1,300 2,200

お買い上げ9,500円以上で送料サービスとなります。

■クール便(夏季のみ)
クール代は450円追加となります。クール便の送料サービスはお買い上げ12,000円以上です。
※クール便に関して、ヤマト運輸の新規定により、1箱に入る本数は、1.8Lで最大5本、720mlで最大11本、360mlで最大15本となります。

支払について

■クレジットカードクレジットカード 分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。

■Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

■代金引換(ヤマト運輸)
商品が到着しましたら配達員へ商品代金をお支払い下さい。1配送先につき手数料300円。

■銀行振込(先払い)
ご注文時にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。商品は、ご入金確認後の発送となります。
※振込み手数料は、お客様にてご負担下さい。

返品について

発注手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。
弊社の明らかな管理ミスによる破損・劣化、また発送商品の間違いの場合のみ代替品と交換(但し夏場のクール便不使用の場合の劣化は不可)致します。

■返品期限
商品到着日より7日以内
お客様都合の場合、商品は未開封のものに限らせていただきます。
ただし、コルク臭など、弊社での管理ミスが明らかな場合は、それ以降でも返品・交換可能です。

■返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

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