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特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者:
株式会社くらむぼんワイン
2. 運営統括責任者:
野沢 たかひこ
3. 所在地:
〒409-1313 山梨県甲州市勝沼町下岩崎835 TEL0553-44-0111 FAX0553-44-0132 info@kurambon.com 
4. 酒類販売小売免許:
酒類小売販売免許は、酒類製造免許に付随されています。
山梨県指令 峡東福第 3338号により、酒類製造業について、食品衛生法第52号の規定により令和元年10月1日から令和7年9月30日まで許可を受けています。
創業大正2年7月→昭和18年田中葡萄酒協同組合設立→昭和37年12月5日に有限会社山梨ワイン醸造として登記(登記時に社長は野沢貞茂)、翌38年1月9日に酒類製造免許通知を受けています。平成18年には株式会社山梨ワインと社名を変更しています。平成26年1月6日に株式会社くらむぼんワインと社名変更しました。 
5. 商品代金以外の必要手数料金:
・消費税(内税になっています)
・贈答用の箱代
・送料(クール便代がかかることもあります)
・代引き手数料 
6. 申込の有効期限:
受注後8日間 
7. 不良品:
破損の場合、また弊社の管理に起因する明らかな品質劣化ワイン・果汁
発注手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。 
8. 返品について:
弊社の明らかな管理ミスによる破損・劣化、また発送商品の間違いの場合のみ代替品と交換(但し夏場のクール便不使用の場合の劣化は不可)致します。
9. 申込方法:
webサイト上で完結
10. 問合せ方法:
E-mail、電話
11. 販売数量:
1点から 
12. 引き渡し時期:
着日指定以外は原則として、一週間以内 (商品の性質上それ以上かかる場合はご連絡いたします)
13. お支払い方法:
・クレジット支払
・Amazon Pay
・代金引換
・バーチャル銀行振り込みによる先払い 
14. お支払い期限:
お客様お手元到着納品より10日以内(ご連絡により30日を限度に延長可) 
15. 返品期限:
上記7(不良品)項目に該当するときのみ、納品より7日以内を原則としますが、コルク臭など、弊社での管理ミスが明らかな場合は、それ以降でも返品・交換可能です。 
16. 返品送料
不良品の返品は弊社負担